404 Not Found

404 Not Found


nginx/1.14.1
Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.

Автор Тема: Свежесобранная система не запускается  (Прочитано 693 раз)

vik190110tor

  • Сержант
  • ****
  • Reputation Power: 51
  • vik190110tor пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 20

Здравствуйте, возникла следующая проблема. Система в составе: мат.плата - MSI MAG B550M MORTAR WIFI, проц - AMD Ryzen 7 5700X, видеокарта - MSI AMD Radeon RX 6750 XT GAMING X TRIO, оперативная память - CORSAIR Vengeance LPX, 2 плашки по 8 гб, 3600 МГц. Корпус MSI MAG VAMPIRIC 010M, Блок питания Deepcool PM850D, Кулер для процессора Arctic Freezer 34 eSports DUO  - если это может иметь какое-то значение. При включении системника начинают крутится все кулера, загорается подсветка и на мат. плате постоянно горит красный индикатор "dram" - больше ничего не происходит, до вывода какого-либо видеосигнала на монитор процесс даже не доходит. Пробовал менять плашки памяти в слотах и вставлять по одной, пробовал сброс биос через извлечение батарейки, пробовал обновить биос с флешки - и возможно, с третьей попытки это получилось (индикатор обновления помигал минут пять и погас, в первых двух попытках горел постоянно), но ничего не изменилось, система не запускается и все так же горит индикатор "dram". Что делать, в какую сторону "копать"?
Записан

MSI Support

  • Эксперт
  • *****
  • Reputation Power: 2254
  • MSI Support вызывает восторг!MSI Support вызывает восторг!MSI Support вызывает восторг!MSI Support вызывает восторг!MSI Support вызывает восторг!MSI Support вызывает восторг!MSI Support вызывает восторг!MSI Support вызывает восторг!MSI Support вызывает восторг!MSI Support вызывает восторг!MSI Support вызывает восторг!MSI Support вызывает восторг!
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 2,247

Добрый день! Индикатор DRAM говорит о проблеме с оперативной памятью. Стоит попробовать с другим комплектом для выявления причины.
Записан
Официальный представитель MSI Russia

vik190110tor

  • Сержант
  • ****
  • Reputation Power: 51
  • vik190110tor пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 20
Re: Свежесобранная система не запускается
« Ответ #2 : 25 Октябрь 22, 06:52:42 »

я правильно понимаю - биос ведь все равно должен был запуститься, несмотря на возможные проблемы с планками оперативной памяти? Но этого не происходит.
Записан

MSI Support

  • Эксперт
  • *****
  • Reputation Power: 2254
  • MSI Support вызывает восторг!MSI Support вызывает восторг!MSI Support вызывает восторг!MSI Support вызывает восторг!MSI Support вызывает восторг!MSI Support вызывает восторг!MSI Support вызывает восторг!MSI Support вызывает восторг!MSI Support вызывает восторг!MSI Support вызывает восторг!MSI Support вызывает восторг!MSI Support вызывает восторг!
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 2,247

Не правильно( Сначала панель EZ Debug LED проверяет процессор, ОЗУ, видеокарту и загрузочные устройства, потом только попадете в BIOS по кнопке Del.
Записан
Официальный представитель MSI Russia

vik190110tor

  • Сержант
  • ****
  • Reputation Power: 51
  • vik190110tor пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 20
Re: Свежесобранная система не запускается
« Ответ #4 : 25 Октябрь 22, 14:47:38 »

 Я так понимаю нужно брать память с штатной частотой материнки 3200 мгц, и как минимум другого производителя? Кого посоветуете для лучшей совместимости?
Записан

vik190110tor

  • Сержант
  • ****
  • Reputation Power: 51
  • vik190110tor пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 20
Re: Свежесобранная система не запускается
« Ответ #5 : 25 Октябрь 22, 17:57:29 »

другой комплект памяти ничего нового не дал. Все осталось по прежнему.
Записан

Pointman

  • Генерал-лейтенант
  • ***
  • Reputation Power: 3175
  • Pointman вызывает восторг!Pointman вызывает восторг!Pointman вызывает восторг!Pointman вызывает восторг!Pointman вызывает восторг!Pointman вызывает восторг!Pointman вызывает восторг!Pointman вызывает восторг!Pointman вызывает восторг!Pointman вызывает восторг!Pointman вызывает восторг!Pointman вызывает восторг!
  • Онлайн Онлайн
  • Сообщений: 3,149

другой комплект памяти ничего нового не дал. Все осталось по прежнему.
Память проверяли по таблице совместимости?
https://ru.msi.com/Motherboard/MAG-B550M-MORTAR/support#mem
 В свое время на 1150 соккете столкнулся с проблемой, что памяти не было в протестированных модулях, и из-за этого система стартовала, через раз.
Записан

MSI Support

  • Эксперт
  • *****
  • Reputation Power: 2254
  • MSI Support вызывает восторг!MSI Support вызывает восторг!MSI Support вызывает восторг!MSI Support вызывает восторг!MSI Support вызывает восторг!MSI Support вызывает восторг!MSI Support вызывает восторг!MSI Support вызывает восторг!MSI Support вызывает восторг!MSI Support вызывает восторг!MSI Support вызывает восторг!MSI Support вызывает восторг!
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 2,247

другой комплект памяти ничего нового не дал. Все осталось по прежнему.
Комплект может быть любой частоты, так как по умолчании запустится режим JEDEC с параметрами DDR4-2133.
Если проверка с другим комплектом не сработала, то советуем обратиться в СЦ по месту покупки.
Записан
Официальный представитель MSI Russia

vik190110tor

  • Сержант
  • ****
  • Reputation Power: 51
  • vik190110tor пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 20
Re: Свежесобранная система не запускается
« Ответ #8 : 10 Ноябрь 22, 20:01:44 »

Ну, все как бэ плохо. Случай не гарантийный, сервис днс ничего не смог сделать, ссылаясь на "отсутствие документации". Есть ли у MSI авторизованные или нет, вобщем любые ремонтники в г. Красноярск, которые могут осуществить ремонт данной платы? Или все - только навыкид?
Записан

Pointman

  • Генерал-лейтенант
  • ***
  • Reputation Power: 3175
  • Pointman вызывает восторг!Pointman вызывает восторг!Pointman вызывает восторг!Pointman вызывает восторг!Pointman вызывает восторг!Pointman вызывает восторг!Pointman вызывает восторг!Pointman вызывает восторг!Pointman вызывает восторг!Pointman вызывает восторг!Pointman вызывает восторг!Pointman вызывает восторг!
  • Онлайн Онлайн
  • Сообщений: 3,149

Ну, все как бэ плохо. Случай не гарантийный, сервис днс ничего не смог сделать, ссылаясь на "отсутствие документации". Есть ли у MSI авторизованные или нет, вобщем любые ремонтники в г. Красноярск, которые могут осуществить ремонт данной платы? Или все - только навыкид?
Можете поподробней? Что вам ответили в гарантийке?
Записан

vik190110tor

  • Сержант
  • ****
  • Reputation Power: 51
  • vik190110tor пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 20
Re: Свежесобранная система не запускается
« Ответ #10 : 10 Ноябрь 22, 20:49:49 »

Это не гарантийный ремонт - плата куплена на АлиЭкспресс. Удалось поговорить только с приемщиком, с сервисом не соединяют. К плате подсоединили питание, якобы обновили Биос, как и ранее это ничего не дало. На этом работу с платой закончили. Говорят - нет документации на плату. Какая именно документация имеется ввиду пояснить так и не смогли. Завтра еду забирать мат.плату.
Записан

Pointman

  • Генерал-лейтенант
  • ***
  • Reputation Power: 3175
  • Pointman вызывает восторг!Pointman вызывает восторг!Pointman вызывает восторг!Pointman вызывает восторг!Pointman вызывает восторг!Pointman вызывает восторг!Pointman вызывает восторг!Pointman вызывает восторг!Pointman вызывает восторг!Pointman вызывает восторг!Pointman вызывает восторг!Pointman вызывает восторг!
  • Онлайн Онлайн
  • Сообщений: 3,149

Это не гарантийный ремонт - плата куплена на АлиЭкспресс. Удалось поговорить только с приемщиком, с сервисом не соединяют. К плате подсоединили питание, якобы обновили Биос, как и ранее это ничего не дало. На этом работу с платой закончили. Говорят - нет документации на плату. Какая именно документация имеется ввиду пояснить так и не смогли. Завтра еду забирать мат.плату.
Понятно. Подумал, что система куплена в местном ретейле.
Записан