MSI Russia

Графические карты MSI => Видеокарты MSI => Тема начата: zombanytiy от 10 Май 21, 04:01:08

Название: Цветные полосы и зависание с MSI GTX 1050 (MS-V809).
Отправлено: zombanytiy от 10 Май 21, 04:01:08
Здравствуйте. Дело такое. Имеется 24'' телевизор Haier K6500SA (ЖК) и 17'' монитор Samsung SyncMaster 794mb (ЭЛТ). Видеокарта MSI GTX 1050 (MS-V809), без ti. У телевизора разрешение 1366х768 при герцовке 60, у монитора 1152х864 при герцовке 75.
Суть проблемы: иногда (раз в несколько дней) при сворачивании и разворачивании обратно полноэкранных приложений (например, игр) появляется пара цветных полос на экранах (либо на одном полосы, второй просто тухнет), и тут помогает только reset. Переустановка драйверов, смена ОС ничего не меняют.
Вопрос: это из-за разной герцовки? Или ещё что-то может вызывать такие спецэффекты?
Добавил в приложении отчёт DxDiag. Мог бы добавить ещё и стресс-тест в AIDA64, но тут ограничение в 10 мегабайт.
Название: Re: Цветные полосы и зависание с MSI GTX 1050 (MS-V809).
Отправлено: MSI Support от 11 Май 21, 10:16:21
Добрый день!
Это больше программная часть драйвера похоже, попробуйте там выставить для всех устройств/мониторов 60 Гц.
Название: Re: Цветные полосы и зависание с MSI GTX 1050 (MS-V809).
Отправлено: zombanytiy от 11 Май 21, 12:05:18
Первым делом я попробовал разные версии драйверов. Проблема, хоть и редко, но продолжает повторяться. Сейчас у меня стоит драйвер 27.21.14.6611.
Насчёт герцовки. Я тоже об одинаковой герцовке подумал ещё до того, как написал свою догадку о ней Вам. И выставил 60 на обоих мониторах. Но ведь, например, взять тех же стримеров, которые используют ЖК и ЭЛТ вместе, - у них часто бывает разная герцовка. 144 и 60. Мой телевизор 144 не держит, но 60 стоит у него всегда, как и у ЭЛТ. Тем не менее, проблема иногда повторяется.
Ещё загвоздка в том, что у карты выходы только HDMI и DVI. В DVI подключён VGA-шный монитор через конвертер. Но разве нельзя использовать такое подключение, раз конвертер такой существует?
Название: Re: Цветные полосы и зависание с MSI GTX 1050 (MS-V809).
Отправлено: MSI Support от 13 Май 21, 10:28:24
Про стримеров с ЭЛТ мониторами мы еще не слышали.

Попробуйте последний драйвер 466.27 WHQL.

Конвертер активный или простой переходник VGA-DVI ?
Название: Re: Цветные полосы и зависание с MSI GTX 1050 (MS-V809).
Отправлено: zombanytiy от 13 Май 21, 17:47:34
Насчёт стримеров. Множество раз видел (очень много у кого такое было) стримеров, у которых основной экран ЖК, второстепенный с чатом - именно ЭЛТ. Даже карикатурки с такими конфигурациями рисовали.
Насчёт драйвера. Все прошлые разы мне тоже советовали ставить драйвера поновее, но не менялось ровным счётом ничего кроме версии драйвера.
Фото конвертера в приложении. Когда покупал в магазине, просил именно конвертер. Мне дали это.
Название: Re: Цветные полосы и зависание с MSI GTX 1050 (MS-V809).
Отправлено: zombanytiy от 17 Май 21, 10:34:07
Пардон. Ну так можете подсказать? Это чип видеокарты помирает или в чём проблема?
Название: Re: Цветные полосы и зависание с MSI GTX 1050 (MS-V809).
Отправлено: MSI Support от 18 Май 21, 11:16:42
Вряд ли, такое обычно с рассинхронизацией при получении видеосигнала с разных источников с разными интерфейсами.
Если нет возможности подключить схожие устройства вывода изображения, то попробуйте по месту покупки в СЦ проверить видеокарту с их оборудованием, объяснив проблему.
Название: Re: Цветные полосы и зависание с MSI GTX 1050 (MS-V809).
Отправлено: zombanytiy от 19 Май 21, 10:10:48
Я бы так и сделал изначально, но дело в том, что я брал карту с рук, а не в магазине (в магазине слишком дорого, там видеокарты практически по цене системника уже), поэтому сомневаюсь, что такую услугу мне окажут.
А какие поломки Вы подозреваете? Насколько они опасны и умрёт ли карта вообще, если такие глюки с двумя экранами происходят раз в пару недель? Если оставить только ЖК-телевизор, то, вроде бы, всё в порядке.
Суть вопроса: карта не умрёт в один прекрасный день?
Название: Re: Цветные полосы и зависание с MSI GTX 1050 (MS-V809).
Отправлено: zombanytiy от 19 Май 21, 10:33:08
Кстати, вот 7-минутный стресс-тест карты в AIDA64. Я проводил и 30-минутный - там также без просадок было. https://youtu.be/dzEH6h6m2Hw
Всё ли в порядке?
Название: Re: Цветные полосы и зависание с MSI GTX 1050 (MS-V809).
Отправлено: MSI Support от 19 Май 21, 11:07:35
Мы никакую поломку не подозреваем, видеокарта отлично себя чувствует судя по вашим тестам, как и другая система. Хотя нам не хватает описания вашего ПК, чтобы понять нормальны ли такие температуры. И 1600-2000 об/мин для вентиляторов вам не кажутся шумными для работы?
Название: Re: Цветные полосы и зависание с MSI GTX 1050 (MS-V809).
Отправлено: zombanytiy от 19 Май 21, 19:35:51
Нет, вентиляторы работают достаточно тихо, мне не мешают даже при полной тишине. Перечисляю характеристики ПК:
процессор: QuadCore Intel Xeon E3-1230 v2, 3500 MHz (35 x 100);
охлаждение процессора: "Deep cool" Ice edge mini FS v2.0;
материнка: MSI PH61A-P35 (MS-7732)  (3 PCI, 2 PCI-E x1, 1 PCI-E x16, 2 DDR3 DIMM, Audio, Video, Gigabit LAN);
блок питания: ACCORD ACC-500W-NP, 500Вт, 120мм;
память: DIMM1: Crucial CT51264BD160B.C16F   4 ГБ DDR3-1600 DDR3 SDRAM
            DIMM3: Crucial CT51264BD160BJ.C8F   4 ГБ DDR3-1600 DDR3 SDRAM;
видеокарта: Geforce GTX 1050, 2Gb.
Если нужно будет что-то ещё, скажите. Я допишу.
Название: Re: Цветные полосы и зависание с MSI GTX 1050 (MS-V809).
Отправлено: MSI Support от 20 Май 21, 11:16:15
Единственное хотим сказать, что платформа устаревшая (H61) и видеокарты семейства Pascal и новее могут проявлять некоторые проблемы, например, режим UEFI BIOS видеокарты и CSM на материнской плате. Повторим, маловероятно, что это вызывает полосы, но проверить видеокарту с актуальным железом не помешает)
Название: Re: Цветные полосы и зависание с MSI GTX 1050 (MS-V809).
Отправлено: zombanytiy от 22 Май 21, 00:22:31
Я это-то железо еле купил. Другого нет и в ближайшее время не предвидится (особенно с ростом цен на видеокарты, винты и прочее из-за майнинга, который государство контролировать не хочет). А проверять карту у кого-то другого - на это дни, а то и недели могут уйти, так что это невозможно. Надо что-то с этим решить.
Название: Re: Цветные полосы и зависание с MSI GTX 1050 (MS-V809).
Отправлено: zombanytiy от 22 Май 21, 10:40:26
Почему дни и недели (а то и месяцы)? Потому что этот глюк возникает очень нечасто и в случайное время. Никто просто не будет столько времени проверять мою карту. Да и мне без ПК сидеть не сподручно.
Название: Re: Цветные полосы и зависание с MSI GTX 1050 (MS-V809).
Отправлено: zombanytiy от 30 Май 21, 12:45:11
Я извиняюсь. Идей больше нет кроме долговременного (неделями) теста на посторонней машине?
Название: Re: Цветные полосы и зависание с MSI GTX 1050 (MS-V809).
Отправлено: MSI Support от 31 Май 21, 10:51:30
Можете обратиться на горячую линию https://ru.msi.com/support