MSI Russia

Материнские платы MSI => Системные платы MSI под процессоры Intel => Тема начата: olkuzn95 от 24 Январь 22, 04:14:40

Название: Экран не выходит с sleep mode на mag z590 tomahawk wifi
Отправлено: olkuzn95 от 24 Январь 22, 04:14:40
Коллеги, здравствуйте.

Вчера собрал ПК следующей конфигурации:

Попытался запустить, вроде включился, я ориентировался на зеленый индикатор на материнке. Подключил HDMI, монитор ушел в sleep mode. Подключился через Display port - аналогично. Попробовал альтернативный моник на 60 герц (думал что в этом проблема). Результат аналогичен. При этом лопасти вертятся, Видеокарта светиться/крутиться, мышка и клава конектяться.

Итак что я пока не делал (позднее время уже):

1. Не снимал один блок оперативки, как указано в инструкции
2. Не обновлял BIOS через флешку (никогда такого не делал, боялся накосячить)
3. Не отключал накопители

Я почитал схожие темы на других сайтах, все довольно сумбурно. В инструкции вообще ересь, даже не написано за что цвета отвечают (мб зеленый цвет на материнке это плохо, я не знаю). Помогите, пожалуйста. Я в растерянности, т.к. инструкция говорит "потыкайте что-то на экране, дождитесь каких-то звуковых сигналов (как понять, откуда они должны вылезти?) и если 1 длинная две коротких, то проверяйте видеокарту на исправность". Прям очень обширно и полезно. при покупки микроволновой печи больше ситуаций разбирают. Завтра я попытаюсь пройтись по вышеуказанному списку, но возможно и другие идеи будут?

Вопрос еще такой - обновлять БИОС можно через M-flash, если все комплектующие законекчены? Возможно это поможет?
Название: Re: Экран не выходит с sleep mode на mag z590 tomahawk wifi
Отправлено: MSI Support от 24 Январь 22, 11:01:50
В инструкции вообще ересь, даже не написано за что цвета отвечают (мб зеленый цвет на материнке это плохо, я не знаю). Помогите, пожалуйста. Я в растерянности, т.к. инструкция говорит "потыкайте что-то на экране, дождитесь каких-то звуковых сигналов (как понять, откуда они должны вылезти?) и если 1 длинная две коротких, то проверяйте видеокарту на исправность".
Добрый день!
Сразу скажем, что это явно не инструкция материнской платы, а что-то взятое из Интернета  :smile:
По светодиодам на панели EЯ Debug LED в мануале к плате все сказано: система проходит POST на этапах CPU - DRAM - VGA - BOOT.
На каком индикаторе останавливается сигнал?
Название: Re: Экран не выходит с sleep mode на mag z590 tomahawk wifi
Отправлено: olkuzn95 от 25 Январь 22, 00:26:21
На этапе Boot. Зеленым он светился, в темноте не обратил внимание.

В общем, что я попытался сделать:

1. Снял видеокарту, выдает ошибку Boot
2. Снял Оперативку из 4 слота - все то же.
3. Снял почти все кроме панели корпуса и проца - горит boot
4. Снял батарейку на 5 минут - материнка 1 раз отрубилась вроде на этапе отсутствия видеокарты (загорелось красным), но это не точно так как все в 1 секунду произошло. Через секунд 5 он включился обратно с ошибкой boot
5. Проверил питание - вроде все норм
6. Снамал также поочередно SSD / nvme. Ошибка boot стоит дальше.

Поверхностно осмотрел плату, повреждений не заметил
Название: Re: Экран не выходит с sleep mode на mag z590 tomahawk wifi
Отправлено: MSI Support от 25 Январь 22, 10:21:27
Очень странно, потому что без оперативной памяти дальше инициализации DRAM системы не должна стартовать.

Если операция Clear CMOS не помогла и все другие действия вы проделали верно (по описанию), то рекомендуем обратиться в СЦ по месту покупки.
Что за накопитель и как подключен?