MSI Russia

MSI GAMING => Материнские платы GAMING => Тема начата: propavser от 09 Апрель 21, 16:32:45

Название: Не работает память в двухканальном режиме msi x470 gaming plus max/
Отправлено: propavser от 09 Апрель 21, 16:32:45
Добрый день. 18 марта с.г. была куплена в магазине DNS материнская плата MSI x470 gaming plus max. Процессор amd ryzen 3500, 250 gb ssd m2 samsung 970 evo plus, блок питания Corsair 750 вт. С первого же дня, при установки в материнскую плату двух модулей памяти из одного комплекта (Kingston HyperX Predator ddr4 [HX432C16PB3K2/16] 2х8 ГБ) не возможно запустить компьютер в режиме двухканальной памяти (в биос не заходит, черный экран, диоды ошибок горит напротив отметки DRAM, при этом диоды напротив соответствующего модуля памяти горят красным). При этом память установлена во 2 и 4 слоты (считая от процессора, согласно инструкции). При установки любого из модуля памяти во 2 слот, компьютер запускается и работает стабильно под любыми нагрузками. При установки памяти в 1 и 2 слот, компьютер запускается, выдает сообщение что модули установлены не в оптимизированные слоты, но при этом запускается без проблем и под любой нагрузкой компьютер работает стабильно, тесты типа memtest86, аида64 и т.д. проходит без наличия ошибок вообще. В данных режимах модули памяти без проблем работают в штатном режиме (2400Мгц) и при включенных профилях XMP (3200 Mгц, 1,35 В), тайминги все дефолтные, напряжение штатное, но в одно-канальном режиме!!!!!.  При установки модулей памяти по одному в слоты 3 и 4 компьютер вообще не запускается и не доходит до биоса, при этом память работает в штатном режиме (2400 Мгц) (биос сброшен), при XMP профиле памяти ситуация аналогичная — загрузка не доходит до биоса, кулеры крутятся. Аналогичная ситуация повторяется при смене процессора на другой (AMD athlone 3000g). Видеокарта MSI rx570 8 gb рабочая и блок питания рабочие (сняты с рабочего компьютера). Для информации — все  ножки процессора, и одного и второго, не погнуты, все на местах. Оба процессора абсолютно новые. Как мне запустить память в двухканальном режиме?
Или это дефект материнской платы?
Нет желания работать с памятью в одноканальном режиме!!!!
Прошивка BIOS с момента покупки стояла 7b79h6. При обновлении прошивки на последнюю 7b79hb ситуация не изменилась.
Название: Re: Не работает память в двухканальном режиме msi x470 gaming plus max/
Отправлено: Дмитрий Кучинский от 09 Апрель 21, 17:07:01
Скорее всего был убит сокет при установке процессора. Плату попытаться вернуть по гарантии .