Dashboard | MSI CMS 3.0
Пожалуйста, войдите или зарегистрируйтесь.
Расширенный поиск  

Новости:

Уважаемые форумчане,
С 05:00мск 5 декабря 2023 г. по 05:30мск 5 декабря 2023 г. будет проводиться плановое техническое обслуживание на нашем форуме.
Приносим искренние извинения за причиненные неудобства и ценим ваше терпение.
Спасибо за понимание и поддержку,
MSI

Автор Тема: MSI Creator 16 AI Studio A1V черный экран.  (Прочитано 656 раз)

remlen

  • Ефрейтор
  • **
  • Reputation Power: 5
  • remlen пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 3

Всем доброго дня, прошу помощи.
Новый MSI Creator 16 AI Studio A1V проработал около часа (настраивал винду) и после очередной перезагрузки перестал включаться. Перед этим в родной утилите MSI переключил ноут на встроенную графику, он попросил перезагрузку, чтобы изменения вступили в силу, после чего он перестал включаться.
На кнопку питания реагирует зажиганием подсветки клавиатуры ровно на 5 сек и все. Экран при этом
черный и на нем ничего не происходит.
Если удерживать кнопку питания в течении 1 минуты она начинает мигать оранжевым и загорается кнопка F1. Но эта процедура никак не помогает включить ноут. Нажатие на кнопку сброса на задней крышке также не помогает.

Подскажите пожалуйста как оживить ноутбук без вскрытия (на пломбе) или менять сразу его и не мучать?
Записан

THOR

  • Модератор
  • *****
  • Reputation Power: 52145
  • THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 46,680
  • ТОЛЬКО ПО НОУТБУКАМ
    • Профиль ВКонтакте
Re: MSI Creator 16 AI Studio A1V черный экран.
« Ответ #1 : 02 Май 24, 03:11:53 »

Есть подозрение что по какой-то причине слетела прошивка BIOS, вылечить такое возможно только в авторизованном сервисном центре.
Записан
Ваши идеи для форума
Ваши идеи для ноутбуков MSI
[ You must login or register to view this spoiler! ]
"Полезные ссылки": Ответы на многие вопросы и решение многих проблем. | Гарантийные сервисные центры MSI
Добро пожаловать на форумы пользователей продукции MSI! Для официальной поддержки, пожалуйста, свяжитесь с нами напрямую - Контакты

remlen

  • Ефрейтор
  • **
  • Reputation Power: 5
  • remlen пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 3
Re: MSI Creator 16 AI Studio A1V черный экран.
« Ответ #2 : 02 Май 24, 03:48:14 »

Спасибо, тоже склоняюсь к такой версии.
По поводу F1 напутал чутка, загорается ESC, если на долго зажать кнопку включения.
Но думаю это сути не меняет.
Вобщем первое знакомство с MSI вышло совсем неудачным.
Ноут за 4800 евро и часа не проработал...
Сижу теперь думаю, менять его на новый или что-то другое вообще брать...
Беда в том, что вариантов особо нет( Разве что только свежий ASUS ROG Zephyrus G16, но он на глянцевом OLED и оператива распаяна.
« Последнее редактирование: 02 Май 24, 03:52:53 от remlen »
Записан

THOR

  • Модератор
  • *****
  • Reputation Power: 52145
  • THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 46,680
  • ТОЛЬКО ПО НОУТБУКАМ
    • Профиль ВКонтакте
Re: MSI Creator 16 AI Studio A1V черный экран.
« Ответ #3 : 02 Май 24, 09:08:39 »

Вам просто сильно не повезло :), это не то что нечастый случай, такое вообще крайне редко случается думаю, пр крайней мере в моей памяти вы первый у которого так повёл себя ноут на пустом месте, обычно случается такое в процессе обновления прошивки, и то в основном если обновил прошивку сама система, скачав сам из центр обновления Windows, такие случаи встречал сам на одном ноутбуке MSI, и видел комментарии владельцев свежих ноутбуков ASUS в форуме майкрософта года 2 назад, во всех этих случаях виновата была сама система, поскольку шил он кривую прошивку не известно от какого ноутбука, после обновления естественно ноут потух и не включился, вёл он себя как ваш, после перепрошивки в сервисе естественно заработал как ни в чём не бывало). После этих историй отключаю обновление прошивки утилитой майкрософта которая отключает/скрывает нежелательные обновления.

А так, крайне сомневаюсь что поменяв ноут проблема повторится, вполне возможно что в обновлениях висела перезагрузка после скачивания и установки прошивки, и перезагрузив он в процессе обновления прошивки не проснулся, иногда процесс прошивки происходит с выключенным экраном, не помню в какой руководстве по прошивке BIOS на ноутбуках MSI это было написано но там говорилось что в процессе прошивки можете наблюдать потерю изображения на ноутбуке и отсутствия признаков работы ноутбука, в это время желательно несколько минут ноутбук не трогать.

И учитывая что MSI Creator 16 AI Studio A1V совсем свежий ноутбук, первым делом стоит кстати проверить на наличие свежей версии BIOS на сайте MSI, поскольку частенько новые ноутбуки у многих выходят с сырыми прошивками и в кратчайшие сроки после появления на полках магазинов  - обновляются активно и прошивки, и данный ноутбук не исключение, вот в таком порядке выходили обновления BIOS для него с самого его рождения, то есть успели выкатить сразу 4 прошивки, и каждый из них внёс достаточно значимые исправления, перевод которых ниже в цитате:

[ You must login or register to view this spoiler! ]
« Последнее редактирование: 02 Май 24, 09:20:49 от THOR »
Записан
Ваши идеи для форума
Ваши идеи для ноутбуков MSI
[ You must login or register to view this spoiler! ]
"Полезные ссылки": Ответы на многие вопросы и решение многих проблем. | Гарантийные сервисные центры MSI
Добро пожаловать на форумы пользователей продукции MSI! Для официальной поддержки, пожалуйста, свяжитесь с нами напрямую - Контакты

remlen

  • Ефрейтор
  • **
  • Reputation Power: 5
  • remlen пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 3
Re: MSI Creator 16 AI Studio A1V черный экран.
« Ответ #4 : 02 Май 24, 11:40:38 »

Да всякое может быть, но вроде не было похоже, что он сам начал биос обновлять. Да и после перезагрузки я чутка подождал, прежде чем пытаться его включить.
Возможно вселенная намекает, что мне не нужен этот MSI)
Так ноут произвел двоякие впечатления за час пользования.
Экран прям понравился очень, корпус довольно сбитый.
А вот трекпад прям вообще печальный, печальный( не думал, что на трекпаде они так сэкономят.
Клавиатура по нажатию приятная, но с подсветкой тоже беда, видна из под всех клавиш.
Звук очень посредственный, мелкий макбук аир на м2 звучит на порядок громче и качественнее.
В общем пока еще в раздумьях, что с ним делать.
 
Записан

remlen.r

  • Ефрейтор
  • **
  • Reputation Power: 1
  • remlen.r пока не имеет никакого влияния.
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 1
Re: MSI Creator 16 AI Studio A1V черный экран.
« Ответ #5 : 21 Май 24, 02:47:04 »

Магаз заменил ноут, пользуюсь уже недельку - полет нормальный.
Записан

THOR

  • Модератор
  • *****
  • Reputation Power: 52145
  • THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!THOR вызывает восторг!
  • Оффлайн Оффлайн
  • Сообщений: 46,680
  • ТОЛЬКО ПО НОУТБУКАМ
    • Профиль ВКонтакте
Re: MSI Creator 16 AI Studio A1V черный экран.
« Ответ #6 : 21 Май 24, 23:45:56 »

Магаз заменил ноут, пользуюсь уже недельку - полет нормальный.
Думаю и в дальнейшем будет всё отлично, в премиальном сегменте крайне редко встречаются проблемы,  поскольку в них используются более качественные компоненты.
Записан
Ваши идеи для форума
Ваши идеи для ноутбуков MSI
[ You must login or register to view this spoiler! ]
"Полезные ссылки": Ответы на многие вопросы и решение многих проблем. | Гарантийные сервисные центры MSI
Добро пожаловать на форумы пользователей продукции MSI! Для официальной поддержки, пожалуйста, свяжитесь с нами напрямую - Контакты